Application Engineer

Als application engineer ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket:

• Ondersteuning van het verkoopteam met informatie over productlijnen, trainingen en evaluatie van klantenspecificaties.
• Klantenaanvragen/vereisten beoordelen en aanbieden van oplossingen.
• Lay-outs, prijzen en contracten voor klanten beoordelen en opstellen.
• Adviseren over de best practices voor operations vanaf de inbedrijfstelling tot einde levenscyclus.
• Preventieve onderhoudsprogramma’s ontwikkelen, analyseren en verbeteren.
• Indien nodig deelnemen aan klantbezoeken, onderhandelingen en technische bijeenkomsten.
• Nauwe samenwerking met R&D, Product Line Management en de Ontwerpingenieurs om nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden op vlak van apparatuur door te geven en zo de optimale marktwaarde te behouden.
• Initiëren en helpen ontwikkelen van opties en upgrades voor bepaalde productiemachines.
• Opbouwen en onderhouden van een kennisinformatiesysteem voor de productlijn (technische productinformatie, bewezen oplossingen, prijzen, prijslijsten, casestudies).

Als application engineer voldoe je grotendeels aan onderstaande zaken:

• Je hebt een technische bachelor (zoals elektromechanica, elektrotechniek, energietechnologie,…) Of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in het werken in een industriële omgeving met internationale communicatie.
• Goede kennis van MS Office toepassingen (Word, Excel).
• Ervaring in een ERP pakket om documentatie zoals offertes, contracten,… goed bij te houden (Salesforce).
• Zeer goede kennis van Engels, kennis Nederlands is een plus.
• Leergierige ingesteldheid die goed kan communiceren zowel met klanten als intern.
• Vermogen om in een gestructureerde en internationale context te werken.
• Je kan goed zelfstandig plannen en werken, uiteraard heb je wel een team rond jou.

Onze klant is een toonaangevende machinebouwer actief in technologische oplossingen voor de voedselverwerkende industrie.

Ze doen alles qua ontwerp, testing alsook onderhoud voor hun klanten. Op vandaag zijn ze actief in meer dan 75 landen. In het team van België zal je terechtkomen in het customer care team dat bestaat uit een 30-tal medewerkers. Op vandaag zijn ze op zoek naar een application engineer die de vertaalslag zal maken tussen klantaanvragen en engineering.

Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving bij een wereldspeler in machinebouw binnen de voedselverwerkende industrie. Bijgevolg zijn er dus ook heel wat carrièremogelijkheden. Verder mag je rekenen op een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen waaronder groeps -en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid om deel te nemen aan het cafetariaplan, gsm met laptop,...

Je werkt in een 37,5 uren week die aangevuld wordt met 6 ADV dagen bovenop je wettelijk verlof.