Functional Administrator

Voor deze functie biedt onze klant een bruto maandloon afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering...

In deze functie draag je zorg voor de optimale ondersteuning van de geautomatiseerde systemen zodat een betrouwbare en efficiënte uitvoering gefaciliteerd wordt. Je bent verantwoordelijk voor de functionele aspecten van meerdere systemen en je bent de schakel tussen gebruiker en ICT afdeling. Vanuit jouw specialistenrol denk je mee en faciliteer je de gebruikers in een optimale werkbaarheid en betrouwbaarheid van de gebruikte systemen en kanalen, rekening houdend met de bestaande werkprocessen en afdelings-/organisatiewensen.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Inventariseren behoeften gebruikers met betrekking tot de applicaties en gerelateerde processen.
• Beoordelen van de haalbaarheid van de wijzigingsverzoeken van de gebruikers.
• Afstemmen van de wijzigingsverzoeken met de applicatiebeheerder.
• Opstellen wijzigingsverzoeken voor systeemaanpassingen.
• Bewaking van het proces van opstellen van het verzoek tot wijziging tem de implementatie ervan.
• Het analyseren van problemen die ontstaan door het (dis)functioneren van systemen, het opsporen van de oorzaken ervan en het in samenwerking met de applicatiebeheerder oplossen van deze problemen.
• Het opstellen en up-to-date houden van systeemdocumentatie en procedures.

Onze klant biedt je een uitdagende fulltime functie in een krachtige en dynamische internationale onderneming. Ze maken deel uit van ’s werelds grootste retailer op het gebied van health & beauty. Ambitieuze professionals die kansen benutten, beslissingen durven te nemen en zich thuis voelen in een informele, no-nonsense en resultaatgerichte organisatie, kunnen rekenen op uitstekende toekomstperspectieven.

• Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma in een informatica richting.
• Je hebt een eerste ervaring in een analytische functie en in projectmatig werken.
• Je hebt affiniteit met bedrijfsprocessen.
• Je hebt affiniteit met softwarepakketten.
• Je bent vlot tweetalig Nederlands, Frans.
• Je hebt een vlotte kennis Excel, Word, Powerpoint en Outlook.
• Je bent communicatief en je hebt helicopterview.
• Je bent gedreven in het zoeken naar oplossingen en je hebt zowel procesmatige als analytische skills.