ICT Operations Specialist

Onze klant biedt eeen bruto maandloon afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit wordt aangevuld met extra legale voordelen. Ze bieden hybride werken van 50% kantoor - 50% thuiskantoor, waarbij teamverbinding face-to-face op kantoor op een vaste werkdag wordt gegarandeerd.

Onze klant is op zoek naar een ICT Operations Specialist die nauwkeurige, tijdige en passende ondersteuning biedt aan de medewerkers in alle onderwerpen met ICT-infrastructuur, compliancy & licenties, in nauwe samenwerking met of als lid van het Technical Application Management Team.

Functieverantwoordelijkheden

• Je werkt samen, coördineert & werkt mee aan het dagelijks beheer voor de applicaties, gericht op Microsoft Office 365 applicatie suite (E.g.TEAMS & Power Platform).
• Je coördineert probleemanalyse en -oplossing van de uitbestede technische support groepen met betrekking tot Microsoft producten.
• Je geeft technisch advies en begeleiding aan het technisch applicatiebeheer team om een vlotte ICT werking en ondersteuning te verzekeren op basis van ICT policies, procedures en richtlijnen.
• Je garandeert up-to-date documentatie van gerelateerde applicaties in scope.
• Je zorgt ervoor goed op de hoogte te zijn van evoluties en ontwikkelingen met betrekking tot de Microsoft suite.
• Samen met jouw collega's, leid je de MS tactical & operational governance teams en werk je samen aan de Microsoft Office roadmap
• Je ondersteunt project management gerelateerde taken om applicaties te ontwerpen, ontwikkelen, implementeren, installeren en testen en ondersteunt PMO in technische zaken van specifieke projecten.
• Je bent verantwoordelijk voor licentiebeheer (Microsoft & SAP).
• Je beheert het proces van goedkeuring van aankopen (PO) bij leveranciers voor de vereiste diensten.
• Je fungeert als centraal aanspreekpunt tussen business vertegenwoordigers, eindgebruikers en IT met betrekking tot de geleverde diensten.

Onze klant behoort tot de top in de EMEA healthcare markt. Ze leveren de beste kwaliteitsproducten en -diensten die voldoen aan de eisen van klanten en de regelgeving, ondersteund door een effectief kwaliteitsmanagementsysteem.

Als medisch bedrijf dragen zij bij aan de maatschappij door het leveren van gewaardeerde producten en diensten in de zorgmarkt en door in te spelen op de behoeften van patiënten en zorgprofessionals.
Om dit mogelijk te maken, moeten ze innoveren binnen hun werk, nieuwe waarde leveren aan de medische frontlinie en zich blijven inzetten voor hun visie: Innovating at the Speed of Life.

De kandidaat die wij zoeken, heeft het volgende profiel:

• In het bezit van een diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Uitstekende communicatie & document schrijfvaardigheden
• Ambitieus en meedogenloos om ICT-ondersteuning van wereldklasse op te bouwen
• Klantgerichte en pro-actieve houding
• Goed georganiseerd
• Teamspeler
• Goede kennis van het Engels (geschreven en gesproken). Andere talen zijn een pluspunt