Klantenadviseur

Volgend aanbod ligt op jou te wachten eens je aan de slag gaat binnen dit kantorennet:

• Je hebt het voordeel dat je in een kantoor aan de slag kan gaan dat in jouw buurt gelegen is
• Je kan rekenen op een voltijds contract van onbepaalde duur bij opstart
• Je wordt ondergedompeld aan de hand van een doorgedreven opleidingstraject om de producten, waarden en normen van de bank helemaal te leren kennen
• Je kan rekenen op een marktconforme verloning op basis van jouw ervaring
• Je loon wordt aangevuld met een aantal extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekeringen en een cafetariaplan
• Er wordt binnen het kantorennet sterk ingezet op het teamgevoel
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. Bovendien kan je binnen de functie doorgroeien en kan je op termijn ook doorgroeien naar een specialistenfunctie

Voor de functie van Klantenadviseur binnen de bank- en verzekeringssector zijn we op zoek naar iemand die de volgende taken binnen het kantoor op zich zal nemen:

• Je wordt een van de eerste aanspreekpunten van nieuwe en bestaande klanten binnen het kantoor
• Je voert gesprekken met de klanten van het kantoor. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig
• Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
• Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten
• Je streeft maximale klantenservice na
• Een dag of halve dag per week sta je, in beurtrol, in voor de telefonische permanentie van het kantoor

CTRL-F Finance zorgt dagelijks voor de perfecte match tussen professionals in Finance en uitdagende jobs in tal van sectoren. Hierbij kunnen we rekenen op een uitgebreid netwerk aan kantoren, bedrijven en voornamelijk, talent. Wij hanteren een professionele, persoonlijke en kandidaat gerichte aanpak.

Daar wij ons uitsluitend focussen op functies in de financiële sector hebben wij momenteel tal van mogelijkheden. Twijfel zeker niet ons te contacteren bij interesse. We bespreken graag alle opties. Op deze manier kunnen we samen op zoek gaan naar de ideale job!

Onze klant is een kantorennet van een gekende grootbank binnen België. Momenteel hebben ze een zevental vestigingen die verspreid liggen in Oost-Limburg. Binnen deze 7 kantoren zijn ongeveer 45 mensen aan de slag in diverse functies. Dit kantorennet richt zich zowel op particuliere als professionele klanten. Door de uitgestrektheid van het kantorennet kunnen ze rekenen op een mooi klantenbestand dat toch lokaal verankerd is.

Om aan de slag te gaan als Klantenadviseur binnen deze bank zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende zaken kan herkennen:

• Je beschikt idealiter over een bachelor diploma of je hebt al ervaring opgebouwd in de bank- en verzekeringssector
• Je ademt één en al klantgerichtheid
• Je bent een echte teamplayer met een commerciële ingesteldheid
• Je bent enthousiast en communicatief
• Je bent flexibel en sociaalvaardig
• Je bent stressbestendig
• Je onderhoudt graag contacten
• Je kan zelfstandig werken
• Je bent bereid om in verschillende kantoren van de bank te werken indien nodig