On-site Support Engineer

Naast een samenwerking op lange termijn in een familiale en amciale omgeving bieden zij:

• Een aantrekkelijk bruto maandloon
• Maaltijdcheques
• Een maandelijkse netto vergoeding
• Bedrijfswagen & tankkaart
• GSM-abonnement
• Hospitalisatieverzekering voor jou en je partner
• Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief
• Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien, certificaten te halen en je kennis te versterken

Als On-site Support Engineer ondersteun je eindgebruikers op verschillende sites verspreid over Vlaanderen en Brussel.
Samen met het team zorg je voor een stabiele IT-infrastructuur.
Je staat in voor het beheer van inkomende incidenten, analyseert deze en tackelt zowel hardware- als softwareproblemen.

Onze klant is een consultancybureau, actief in de ICT.
Ze focussen zich op de infrastructuur en support projecten van hun klanten.
Op vandaag stellen ze 100 consultants te werk. Los van het feit dat je binnen consultancy vaak bij een klant terechtkomt willen ze hun mensen dicht bij hen houden om zo op tijd in te grijpen mocht er iets niet goed lopen of mocht iemand ambitie hebben en zijn carriere een andere draai willen geven.
Dit doen ze door 2 jaarlijkse feelgood momenten, gaan eten met de collega's, teamevents,...
De projecten lopen gemiddeld een jaar en bij het bijscholen zal je altijd de nodige certificaten kunnen behalen.
Kortom een consultancy bureau die de werknemer/mens centraal zet!

Jij bent de persoon die ze zoeken als je hebt:

• Een grondige kennis van Windows besturingssystemen en verschillende software tools
• Affiniteit met hard- & software gerelateerde incidenten, printerstoringen, databases en netwerken.

• Je weet hoe je documentatie up to date houdt

• Je bent secuur en perfectionistisch en laat geen digitale rommel achter.
• Je beheert accounts (AD, SAP, …), group policies en virtualisatie oplossingen.

Daarnaast beschik je over volgende eigenschappen:

• Analytisch denken hoort onlosmakelijk bij jou.
• Je hebt een informatica gerelateerd diploma op zak of bezit al enige ervaring binnen IT-support.
• Vlotte communicatie, teamwork, klantgerichtheid en probleemoplossend denken behoren tot je DNA.
• Je bent een flexibele persoon die graag nieuwe contacten legt.
• Je hebt uitstekende kennis van het Nederlands. English? Great! Francais? Douze Points!
• Je bent in het bezit van een Rijbewijs B. Want een job op de baan zonder rijbewijs is als Remco Evenepoel op houten wielen. Dat loopt voor geen meter.