Support Engineer Energiemanagement

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Marktconform brutoloon
• Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques en ecocheques
• Flexibele uren en maximaal 50% thuiswerken
• Een 40-uren week en 12 ADV dagen

Als je wil solliciteren of meer wil weten contacteer dan CTRL-F Antwerpen.

Bellen: +32 3 750 28 80

Mail: antwerpen@ctrl-f.be

Tot snel!

Voor dit bedrijf gespecialiseerd in energiemanagementsystemen zijn we op zoek naar een Support Engineer. 

Takenpakket:

• Je biedt eerste- en tweedelijnssupport aan de klanten 
• Analyseren van problemen die zich voordoen met de systemen (hard- en software gerelateerd)
• Als je zelf geen oplossing vindt komt het bij R&D terecht
• Je verwerkt deze zaken administratief in het ticketsysteem (Jira) 
• Bijsturen van de technische documentatie
• Technische support geven aan interne productie en sales 
• Overleg met de R&D afdeling om de producten te optimaliseren
• Af en toe ter plaatse gaan bij de klanten om het probleem te analyseren

Deze KMO telt 20 mensen en is ontstaan in 1996. Met de liberalisering van de energiemarkt zijn ze gestart met het ontwikkelen van een communicatiemodule die digitale meter slim maakt. Na verloop van tijd hebben ze hun productengamma uitgebreid naar monitoringssystemen binnen energietransitie (zonnepanelen, laadstations, warmtepompen). Ze hebben kortom de omschakeling gemaakt naar de markt van de energiemanagementsystemen. Ze ontwikkelen en maken deze systemen inhouse. 

Voor deze job zoeken we iemand met een bachelordiploma Elektronica-ICT of gelijkwaardig door ervaring. 

Mensen met enkele jaren ervaring hebben een streepje voor maar pas afgestudeerden zijn zeker welkom. 

We zoeken iemand die klantgericht en proactief is met een goede kennis van Nederlands en Engels. 

Je neemt zelf graag initiatief om je werk beter te organiseren en je takenpakket in te vullen.

Je kan goed om met verandering en onverwachtse wendingen.