Employé de guichet

Fonction

• Als loketbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die vertrekken van of aankomen op de terminal in Bornem. Je zorgt voor een vlotte ontvangst, duidelijke informatie en een correcte administratieve afhandeling.
• De nodige transportdocumenten klaarmaken, controleren en meegeven vormt een belangrijk onderdeel van je werk. Zo kunnen chauffeurs met de juiste informatie en documenten aan hun rit beginnen.
• Je controleert of leveringen correct zijn uitgevoerd en of alle relevante gegevens administratief verwerkt zijn. Afwijkingen merk je tijdig op en geef je door aan de juiste collega’s.
• Tijdens de shift volg je de voortgang van transporten mee op. Wanneer routes, documenten of planningen wijzigen, zoek je gericht naar een haalbare oplossing.
• In deze baliemedewerkerfunctie combineer je onthaal, administratie en operationele opvolging. Je stemt dagelijks af met chauffeurs, transportplanning en collega’s op de terminal.
• Je werkt in een vroege ploeg van 05.00 tot 13.00 uur of in een late ploeg van 13.00 tot 21.00 uur. Die afwisseling geeft je een duidelijk ritme en houdt je dicht bij de dagelijkse transportoperatie.
• Je komt terecht in een organisatie voor nationaal en internationaal baantransport, met aandacht voor een aangename en respectvolle werkomgeving waarin medewerkers zich ondersteund voelen, ook wanneer het tempo hoog ligt.

Profil

• Je hebt bij voorkeur 3 tot 5 jaar ervaring in een loketfunctie, administratieve transportrol of vergelijkbare operationele omgeving. Kennis van baantransport is een sterke troef, maar relevante ervaring en inzicht zijn minstens even belangrijk.
• Nederlands en Frans gebruik je vlot in je contacten met chauffeurs en collega’s. Engels is mooi meegenomen voor internationale communicatie en transportdocumenten.
• Je werkt nauwkeurig en kunt verschillende gegevens met elkaar verbinden. Dat is essentieel om documenten, leveringen en transportinformatie correct te controleren.
• Een vastberaden en oplossingsgerichte houding helpt je om beslissingen te nemen wanneer de planning tijdens de shift verandert. Je blijft daarbij rustig en communiceert helder.
• Je bent bereid om in een vroege of late ploeg te werken en voelt je goed in een omgeving waar overleg, tempo en praktische opvolging samenkomen.

Organisation

Notre client est spécialisé dans le transport routier national et international. Il met tout en œuvre pour offrir un cadre de travail agréable à l'ensemble de ses collaborateurs, afin que chacun puisse se sentir à l'aise au sein de l'agitation du service des transports.

Offre

• Een brutomaandloon volgens de toepasselijke baremaklasse: vanaf € 3.291,84 in klasse 5 tot € 3.512,65 in klasse 6, afhankelijk van je relevante ervaring en inschaling.
• Een ploegenpremie van 7,5% boven op het baremaloon voor de prestaties in de vroege en late ploeg.
• Een voltijdse functie als loketbediende in Bornem, met een duidelijk uurrooster: 05.00–13.00 uur of 13.00–21.00 uur.
• Een afwisselende werkomgeving met dagelijks contact met chauffeurs, transportplanning en verschillende operationele diensten.
• Een mensgerichte werkcontext binnen nationaal en internationaal baantransport, waar samenwerking en een aangename werksfeer centraal staan.
• De mogelijkheid om je kennis van transportadministratie, documentenstromen en operationele opvolging verder uit te bouwen.

Wil je als baliemedewerker mee zorgen voor correcte vertrekken en vlot afgewerkte transporten? Solliciteer dan voor deze vacature in Bornem.