Internal Technical Support

Functie

• Je helpt mee aan de uitbouw van de dienst na verkoop voor zowel B2B- als B2C-klanten in de Benelux en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je fungeert als spilfiguur tussen de interne technische dienst en de klant en zorgt voor een vlotte communicatie.
• Samen met je collega’s sta je in voor troubleshooting en het oplossen van technische vraagstukken.
• Je ondersteunt zowel klanten als techniekers zodat iedereen efficiënt kan werken.
• Dankzij jouw inzet kunnen klanten de prestaties van hun energie-installaties (zoals zonnepanelen, batterijen en laadpalen) probleemloos online opvolgen.

Profiel

• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede basis Frans.
• Je beschikt over een technisch diploma of hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je kan zelfstandig werken en functioneert ook sterk in teamverband.
• Je bent communicatief vaardig en schakelt vlot tussen verschillende stakeholders.

Organisatie

Je komt terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf actief in de energiesector. De organisatie zet sterk in op groei, duurzaamheid en klantgerichte oplossingen. Tegelijk heerst er een informele en collegiale sfeer waar samenwerking centraal staat.

Aanbod

• Een motiverend salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen.
• Een 40-urenweek met 12 extra ADV-dagen – werk hard, geniet harder.
• Ruimte om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen een innovatieve omgeving.
• Een aangename werksfeer met humor, afterwork drinks en teamactiviteiten – werken mag ook leuk zijn.

Word de schakel tussen techniek en klant en help onze klanten probleemloos van hun energie-oplossingen te genieten. Solliciteer vandaag nog (0478 83 82 15 of via ellen.roobroeck@ctrl-f.be) en bouw mee aan een dynamische en innovatieve werkomgeving!