Teamleader expeditie export

Functie

Als Teamleader expeditie export Antwerpen stuur je een team van vijf collega's aan en zorg je ervoor dat exportdossiers zorgvuldig en tijdig worden verwerkt. Je combineert people management met operationele betrokkenheid: je bewaakt de voortgang, ondersteunt bij complexe dossiers en vormt de schakel tussen je team, de expeditie manager, klanten en internationale partners. Je werkt vanuit Antwerpen binnen een stabiele, groeiende internationale transportorganisatie met een sterke kennisbasis, een familiale cultuur en aandacht voor klantgerichtheid en vernieuwing.

• Coördineer de dagelijkse werkverdeling binnen het team en stem taken af op de ervaring en kwaliteiten van je collega's.
• Volg dossiers van boeking tot facturatie en finale afhandeling op, zodat afspraken, deadlines en administratieve vereisten correct worden opgevolgd.
• Neem een actieve rol op in operationele dossiers en bied ondersteuning wanneer zich wijzigingen, vertragingen of andere uitzonderlijke situaties voordoen.
• Fungeer als eerste operationele aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, agenten en interne afdelingen en zorg voor duidelijke communicatie.
• Coach en motiveer je team, maak verwachtingen concreet en help collega's om kwaliteits- en prestatiedoelstellingen te behalen.
• Onderhoud professionele contacten met internationale klanten en agenten en bouw mee aan duurzame samenwerkingen.
• Werk samen met sales en documentatie om informatie vlot te laten doorstromen en processen voortdurend te verbeteren.

Profiel

Jouw profiel:

• Je brengt minstens vijf jaar ervaring mee binnen expeditie en kent de opvolging van operationele dossiers van A tot Z. Ervaring met douanedocumenten is een pluspunt.
• Als expeditieverantwoordelijke combineer je overzicht met nauwkeurigheid: je stelt prioriteiten, bewaakt deadlines en houdt ook in complexe situaties zicht op de belangrijkste acties.
• Je communiceert helder en servicegericht met collega's, klanten en partners. Voor internationale contacten kun je je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels; kennis van Frans of een andere extra taal is mooi meegenomen.
• Je motiveert mensen op een respectvolle, concrete manier en weet een team in beweging te brengen wanneer doelen of deadlines daarom vragen.
• Een proactieve en probleemoplossende houding helpt je om risico's vroeg te signaleren, gepast te handelen en samen met anderen verbeteringen te realiseren.

Organisatie

Onze klant is een internationale transportorganisatie met een rijke geschiedenis van 125 jaar. Met ruim 250 toegewijde medewerkers verspreid over 2 landen, staat bij ons knowhow, klantgerichtheid en vernieuwing centraal. Voor het kantoor in Antwerpen en meer bepaald voor de dochteronderneming die de ‘forwarding’ activiteiten van de groep behartigt, zijn we op zoek naar een ervaren Inside Sales. Het gloednieuw kantoor en aanpalend magazijn van 9000m² zijn gevestigd op een duurzame locatie op de vroegere terreinen van Petroleum Zuid.

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

• Een mooi loonpakket dat rekening houdt met je ervaring, kennis en verantwoordelijkheden.
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen, maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringen,...
• Een mooie balans werk/privé door glijtijden en mogelijkheden tot één dag thuiswerk.
• Een gevarieerde job met ruimte voor eigen initiatief, waarbij je zowel een team aanstuurt als inhoudelijk betrokken blijft bij exportdossiers.
• Opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden die aansluiten bij je functie, expertise en verdere ambities.
• Een moderne werkplek in Antwerpen Zuid, op een duurzame locatie met een nieuw kantoor, parkeergelegenheid, fietsenstalling en mogelijkheid tot leasen.
• De zekerheid van een stabiele werkgever binnen een internationale transportorganisatie met een lange geschiedenis, brede expertise en groeiperspectief.

Wil je als teamleider expeditie impact maken op de dagelijkse werking en tegelijk verder groeien in een internationale omgeving? Stel je kandidaat voor deze vacature in Antwerpen.