Insurance file manager SME

Function

Je wordt een belangrijke schakel binnen de dienstverlening aan KMO-klanten. Je volgt hun verzekeringsdossiers op van A tot Z en zorgt ervoor dat hun verzekeringsbehoeften op elk moment de nodige aandacht krijgen.

• Je beheert de verzekeringsportefeuille van KMO-klanten en bent hun vaste aanspreekpunt.
• Je analyseert de behoeften en risico's van ondernemingen en denkt mee over passende verzekeringsoplossingen.
• Je maakt offertes op, vergelijkt voorwaarden en bespreekt de mogelijkheden met klanten.
• Je staat in voor het beheer en de opvolging van polissen, aanpassingen, bijvoegsels en opzeggingen.
• Je onderhoudt contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen.
• Je volgt vragen en dossiers nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je denkt proactief mee met klanten en merkt veranderingen in hun situatie of onderneming tijdig op.
• Je zoekt ook buiten de standaardoplossingen naar mogelijkheden wanneer een klant een specifieke vraag of uitdaging heeft.
• Je werkt nauw samen met collega's en deelt actief informatie en expertise.

Profile

We zoeken een communicatieve en klantgerichte collega die graag verantwoordelijkheid neemt en verder kijkt dan de vraag die op dat moment voorligt.

• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de verzekeringssector, idealiter in het beheer van KMO- of ondernemingsverzekeringen.
• Je hebt een goede kennis van verzekeringsproducten en begrijpt de specifieke behoeften en risico's van professionele klanten.
• Je bent sterk klantgericht en haalt voldoening uit het opbouwen van duurzame klantenrelaties.
• Je communiceert vlot en professioneel in zowel het Nederlands als het Frans. Je schakelt moeiteloos tussen beide talen.
• Je denkt graag out of the box en zoekt naar oplossingen op maat van de klant.
• Je neemt initiatief, wacht niet af en volgt zaken zelfstandig op.
• Je denkt vooruit en merkt opportuniteiten of mogelijke problemen tijdig op.
• Je bent een echte teamplayer die graag kennis deelt en collega's ondersteunt.
• Je bent communicatief sterk, toegankelijk en durft zelf het gesprek aan te gaan.
• Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht over verschillende dossiers en prioriteiten.

If some of the above are outside your area of expertise and you’re unsure whether to apply, don’t let that put you off – please get in touch with us to discuss this further at finance.aalst@ctrl-f.be or on +32 9 240 99 60.

Organisation

At CTRL-F Finance, we create daily connections between finance professionals and challenging positions in various sectors. Our extensive network includes offices, companies and most importantly, talented individuals. Our approach is both professional and personal, fully focused on the candidate. As we focus entirely on financial positions, we currently have an abundance of opportunities. Do not hesitate to contact us if you are interested. We are ready to discuss all options with you and work together to find the perfect job for you!

Voor een onafhankelijk verzekeringskantoor in Grimbergen zoeken we een Dossierbeheerder Verzekeringen KMO. Het kantoor begeleidt zowel particuliere als professionele klanten en hecht veel belang aan een persoonlijke aanpak en advies op maat. De medewerkers denken actief mee met hun klanten en zoeken oplossingen die aansluiten bij hun specifieke situatie. Samenwerking, initiatief en een sterke klantenrelatie vormen de basis van hun werking.

Offer

Je komt terecht in een functie met veel klantencontact, inhoudelijke afwisseling en ruimte om zelf initiatief te nemen. Daartegenover staat een aantrekkelijk aanbod:

• Een gevarieerde functie binnen de wereld van KMO- en ondernemingsverzekeringen.
• Rechtstreeks contact met professionele klanten en ruimte om een eigen klantenrelatie uit te bouwen.
• Een omgeving waar eigen initiatief en meedenken gewaardeerd worden.
• Samenwerking met collega's die elkaar ondersteunen en expertise delen.
• Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.
• Mogelijkheden om je kennis verder uit te bouwen via opleiding en begeleiding.