Réception et assurance des employés

Fonction

Votre fonction

En tant que collaborateur(trice) à l'accueil et aux assurances, vous êtes un interlocuteur clé pour les clients. Vous veillez à ce que chacun se sente bien accueilli et contribuez à accompagner les clients de manière professionnelle et personnalisée.

Vos tâches consisteront à.. :

• Vous assurez l'accueil des clients au sein de l'agence et vous êtes leur premier interlocuteur ;
• Les répondre aux questions des clients et les oriente, si nécessaire, vers le collègue compétent ;
• Vous apportez votre soutien dans les domaines suivants : administratif et les activités quotidiennes du bureau ;
• Suivi des dossiers d'assurance ;
• Aider les clients pour répondre à leurs questions en matière d'assurance et les aider à trouver des solutions adaptées ;
• Votre entretient des relations avec les clients et assure un suivi adéquat des dossiers ;
• Travailler en étroite collaboration avec les collègues du cabinet ;

Profil

Notre client recherche :

• Une expérience dans le secteur bancaire ou des assurances constitue un atout indéniable;
• Licence ou diplôme de premier cycle dans le secteur bancaire et/ou des assurances ;
• Service client est un absolu doit;
• Une personne qui aime travailler avec les autres et qui communique facilement ;
• travaille avec précision et de manière organisée ;
• Capable de travailler de manière autonome, mais apprécie également de faire partie d'une équipe ;

Organisation

Vous rejoindrez un personnel et bureau local dans le secteur des services financiers, où les clients occupent toujours une place centrale. L'agence accompagne les particuliers et les familles dans leurs opérations bancaires quotidiennes, leurs crédits et leurs assurances.

Grâce à cet ancrage local, il existe un une grande importance accordée au contact personnel, confiance et une relation client durable.

Les clients peuvent s'y rendre pour bénéficier de conseils et d'un accompagnement sur mesure, dans le cadre d'une étroite collaboration avec les différents collègues du cabinet.

L'équipe est composée de des collaborateurs motivés qui se soutenir et s'engager ensemble pour offrir un service de qualité. Grâce à la combinaison des activités bancaires et d'assurance, ce poste est en outre très varié et vous permet d'être en contact quotidiennement avec différents clients et de répondre à des demandes variées.

Dans le cadre de la poursuite du développement de l'agence, ils recherchent un nouveau collègue désireux de devenir l'interlocuteur privilégié des clients et d'assumer des responsabilités au sein du pôle assurance.

Offre

Vous rejoindrez un personnel et professionnel bureau, où les relations avec la clientèle et une bonne collaboration occupent une place centrale.

Notre client propose les avantages suivants :;

• A poste varié avec de nombreux contacts avec la clientèle et des perspectives d'évolution ;
• Contrat à durée illimitée;
• A environnement de travail agréable avec une équipe soudée et une bonne accessibilité ;
• Responsabilité et la possibilité d'agir de manière autonome travailler ;
• Salaire à négocier en fonction de l'expérience ;
• Double prime de vacances et 13e moise mois (ce dernier sera également calculé au prorata en 2026)
• Chèques-repas : 10 € par jour travaillé (montant maximal de la contribution de l'employeur)
• Indemnité kilométrique
• Éco-chèques : 250 €
• Plan de bonus pour un montant compris entre 1 500 et 2 500 € (par an), dans le cadre d'un régime fiscal avantageux ;

Envie de contribuer à faire la différence et de rejoindre cette agence locale à Berendrecht ?

Dans ce cas, n'hésite pas à nous contacter !

Nous avons hâte de faire ta connaissance !