Teammanager relatiebeheerders B2B

Fonction

Als teammanager B2B neem je een belangrijke rol op binnen de zakelijke verzekeringsafdeling. Je combineert jouw ervaring in verzekeringen met de verantwoordelijkheid om medewerkers te ondersteunen en de werking van het team mee te organiseren.

Vos tâches consisteront à.. :

• Je ondersteunt en begeleidt medewerkers bij de dagelijkse opvolging van zakelijke verzekeringsdossiers.
• Je deelt jouw technische kennis en helpt collega's om hun expertise verder te ontwikkelen.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en de opvolging van de klantenportefeuille.
• Je denkt mee na over een efficiënte taakverdeling en een vlotte samenwerking binnen het team.
• Je bent een aanspreekpunt voor complexere klantenvragen en verzekeringsdossiers.
• Je werkt nauw samen met de zaakvoerder en andere verantwoordelijken om de zakelijke dienstverlening verder uit te bouwen.
• Je onderhoudt mee de relaties met bestaande klanten en helpt ervoor te zorgen dat zij op een kwalitatieve en proactieve manier worden begeleid.

Actieve prospectie is geen must. De nadruk ligt op de inhoudelijke ondersteuning van het team, het beheer van bestaande klantenrelaties en de verdere ontwikkeling van de B2B-werking.

Profil

Voor deze functie zoeken we een ervaren verzekeringsprofessional die klaar is om een bredere verantwoordelijkheid op te nemen.

• Je hebt ruime ervaring binnen zakelijke verzekeringen en beschikt over een goede kennis van BOAR.
• Je begrijpt de verzekeringsbehoeften van zelfstandigen en KMO's en kunt complexe dossiers inhoudelijk beoordelen.
• Je neemt graag initiatief en vindt het interessant om collega's te begeleiden en kennis te delen.
• Je communiceert helder en weet mensen op een constructieve manier mee te nemen.
• Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht over verschillende dossiers en prioriteiten.
• Je bent collegiaal, toegankelijk en steekt zelf ook graag de handen uit de mouwen.
• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais.
• Ervaring met Brio is een pluspunt.

Je hoeft geen uitgesproken verkoper of actieve prospecteur te zijn. Belangrijker is dat je jouw ervaring kunt inzetten om het team sterker te maken, klanten goed te adviseren en mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling.

Organisation

Je komt terecht in een onafhankelijk verzekeringskantoor dat sinds de oprichting sterk is gegroeid en vandaag ongeveer 18 medewerkers telt. Het kantoor begeleidt zowel particulieren als zelfstandigen en ondernemingen uit uiteenlopende sectoren. De werking is opgebouwd rond verschillende teams, waaronder particulieren, zakelijke verzekeringen en schadebeheer, elk met een eigen teamleader.

Binnen deze organisatie krijg je de kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van het B2B-team. Er is ruimte om processen te verbeteren, kennis te delen en medewerkers te laten groeien. De sfeer is professioneel maar toegankelijk, met korte communicatielijnen en veel aandacht voor samenwerking. Je werkt in een moderne, verzorgde kantooromgeving met een jonge en diverse equipe.

Offre

Je krijgt een veelzijdige functie waarin je jouw technische expertise kunt combineren met verantwoordelijkheid voor een team. Bovendien kom je terecht in een omgeving waar ontwikkeling en doorgroeien worden aangemoedigd.

Je mag onder meer rekenen op:

• Loonpakket op maat: de verloning wordt afgestemd op jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
• Loonbonus: een bonusregeling van € 300 bruto per maand.
• Verzekeringen: een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering via AG Insurance.
• Ecocheques: als extra voordeel boven op je loon.
• Extra verlof: opgebouwde overuren kunnen, volgens de geldende regeling, worden opgenomen als extra verlof of uitbetaald aan 150%.
• Werkuren: van maandag tot donderdag van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 17.30 uur. Op vrijdag eindigt de werkdag om 17.00 uur.
• Werkregime: bij voorkeur voltijds.
• Bedrijfswagen: mogelijk wanneer de functie effectief voldoende externe verplaatsingen vraagt; dit wordt individueel bekeken.
• Werkomgeving: een moderne kantooromgeving, een jong team en korte communicatielijnen.
• Teamactiviteiten: vrijblijvende afterworks, personeelsfeesten en andere activiteiten.

Je krijgt de mogelijkheid om jouw ervaring in te zetten op een hoger niveau, medewerkers te begeleiden en mee te bepalen hoe de zakelijke afdeling zich verder ontwikkelt.

Ben jij de teammanager relatiebeheerders B2B die we zoeken? Solliciteer dan nu!